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当社の マネージドサービス パッケージ。
MANAGED V2
当社のチケットおよびライブチャットによるサポートでは、1～4時間以内に迅速に対応いたします。ハードウェアの交換、ウェブサイトの移行、サーバー管理などに対応し、お客様のシステムが安定して稼働するようサポートいたします。
- チケット制のサポート
- 1～4時間以内にチケットへの返信を行います
- ウェブサイトの移行に関するサポート
- ハードウェアの交換
- 99.9%のネットワーク稼働率を保証
- KVM over IP
- ファイルシステムのチェック
- サーバー管理に関するコンサルティング
- OSのインストールと更新
- サーバーのデバッグと分析
- HWリソース使用状況のアラート
- 毎日および毎週のバックアップ
- 24時間365日のサーバー監視
EUR /月
MANAGED V3
当社の24時間365日対応のチケットシステムでは、緊急のニーズに対して迅速かつ無料のサポートを提供しています。ハードウェア、ウェブサイト、サーバーなど幅広く対応し、お客様のシステムが円滑に稼働し続けるようサポートいたします。稼働時間の保証、リモートアクセス、包括的な監視により、高い信頼性を確保しています。また、ソフトウェアのインストール、ネットワークのセキュリティ対策、システムクラッシュやハッキング被害からの復旧にも対応しています。
- チケットシステムによる24時間365日のサポート
- チケットおよびライブチャットによるテクニカルサポート
- 無料かつ即時対応の緊急チケット
- ウェブサイトの移行と複雑な問題
- ハードウェアの交換
- 99.9%のネットワーク稼働率保証
- KVM over IP
- ファイルシステムのチェック
- サーバー管理に関するコンサルティング
- OSのインストールと更新
- サーバーのデバッグと分析
- HWリソース使用状況のアラート
- 毎日および毎週のバックアップ
- 24時間365日のサーバー監視
- ファイアウォールおよびSSLの設定
- サードパーティ製ソフトウェアのインストール
- 定期的なウイルス・マルウェアスキャンを実行する
- クラッシュやハッキング後の復旧と設定のサポート
- システム監視
EUR /月
よくある質問（FAQ）
弊社では、提供している商品やサービスについて適切に説明するよう努めておりますが、ご不明な点がございましたら、このFAQを通じてその疑問を解消できれば幸いです。
選択は簡単です。当社は競合他社よりも安価であり、他社とまったく同等のサービスを提供しています。ですから、法外な料金を請求されることなく、当社のサービスをご利用いただけます。
もちろん、当社のサービスに関連するあらゆる問題に対応するため、24時間体制で稼働する専任のサポート体制を整えています。何か問題が発生した場合は、直面している問題を明確に説明したチケットを送信するだけで結構です。追加料金を請求することなく、問題を解決いたします。
当社のサーバー管理サービスは、インフラの維持管理に伴う煩わしさを解消します。高性能なオフショアサーバーを活用し、お客様のビジネスの生産性を維持し、顧客満足度を高めることをお約束します。OceanicHostの専用サーバー管理サービスが技術的な詳細をすべて担当するため、お客様は自社の経営に専念することができます。
概要 OceanicHost.com
ナンバーワンのオフショアホスティングプロバイダー！
OceanicHost.com は、20カ所以上のグローバル拠点において、匿名・プライバシー保護ドメイン名、Linux または Windows VPS サーバー、RDP Windows、アダルト向けまたはストリーミング専用サーバー、およびノーログポリシーを採用した VPN を含む、手頃な価格のオフショアホスティングサービスを提供しています。 当社はプライバシーとセキュリティを最優先しており、当社のホスティングサービスは、世界中の企業や個人のオンラインウェブサイトにおける表現の自由を保証します。
